賃貸管理を任せたいから優良な賃貸管理会社を見つけたいが、「どう探していいか分からない・・・」という声をよく耳にします。
賃貸管理会社と客付け業者
「不動産会社」と一言で言っても、実は様々な種類があります。大きく分かれるのは、
①売買をメインにしている会社
②賃貸をメインにしている会社
③両方行っている会社
です。他にも建売業者やマンションデベロッパー、大家業の会社など多岐に渡ります。
家主が探したいのは、当然「賃貸」を扱っている会社ですが、その中でも大きく2つに分かれます。それが、「元付け業者（賃貸管理会社）」と「客付け会社」です。
元付け業者と客付け業者の違いとは？
客付け業者は簡単に言うと、「お部屋探し専門」の会社です。
賃貸借の媒介には家主から依頼を受けて借主を探す「元付け（もとづけ）」と、お部屋を借りたい人から依頼を受けて物件を探す「客付け（きゃくづけ）」があります。
もちろん元付けも客付けも両方やっている業者はありますが、客付け専門で元付けはやらないという業者もあります。
元付けをやらない場合は賃貸管理も行いませんので、まずは客付け業者なのか、元付け業者なのかを判断する必要があります。
客付け業者と元付け業者の見分け方
見分けるための分かりやすい指標となるのは、
①ホームページを確認する
②Googleの口コミを見る
の2つです。
ホームページを見た際に「お部屋探します！」と大々的に記載してあり、空室募集や賃貸管理などの「家主向けのページ」がなければ、間違いなく客付け業者です。
また、ホームページの内容が薄かったり、お部屋探しと家主向けの両方記載があったりして判断が付かない場合は、Googleで不動産会社の名前を検索するとプロフィールが出てきます。
プロフィールの口コミにお部屋探し関連のコメントが多い場合は客付け寄りの不動産会社の可能性があります。
反対に、ホームページで家主向けのページが中心で、賃貸管理に関するページがあれば賃貸管理会社であると考えられます。
優良な賃貸管理会社の探し方
賃貸管理会社を探す際は以下のような方法が考えられます。
①比較サイトや一括見積りサイトで探す
これらのサイトは主に問い合わせが来たときに、掲載した不動産会社に都度課金されるシステムになっていて、ごく一部の資本力がある不動産会社のみが掲載しているため、バイアスが掛かりすぎていてあまりオススメしません。
②インターネットで「市区町村などの地域名」＋「賃貸管理」などで検索する
賃貸管理会社を探すための第一段階としては最もオススメです。
例えば、「品川区 賃貸管理」や「目黒区 賃貸管理会社」などです。
より物件の近くの不動産会社を探したい場合は、「不動前 賃貸管理」と地域名で検索したり、「武蔵小山駅 賃貸管理」などと駅名で検索したり、一つだけでなく色々と試してみましょう。
大事なポイントはSEO（検索したときに上位表示されるための対策）を強化済みの不動産会社が優先的に出てきますので、「1ページ目＝安心」ではなく、5ページくらいはスクロールしてピックアップしていくことをオススメします。
反対に、全く検索しても出てこないという場合やホームページ自体がない場合は、昔ながらのやり方でやっていて時流に合わせた管理体制が整っていないか、だらしない可能性があるため避けましょう。
③物件の最寄り駅に行って不動産会社を回ってみる
思い立っていきなり店舗を回る方もいらっしゃいますが、客付け業者なのか賃貸管理会社なのか見分けが付きにくい場合があるため、上記②で下調べしてからアポイントを取り、訪問するようにしましょう。
参考までに、店頭に募集図面（マイソク）をペタペタ貼り付けているから「賃貸物件をいっぱい募集している＝賃貸管理会社」という訳ではないことを理解しておきましょう。
多くは家探し人が「店頭に貼ってあった〇〇を見たいんですけど」と店舗に飛び込んで、営業マンが「その物件もありますけど、こっちもありますよ！」とお部屋探しに持ち込むための営業ツールです。
実情としては家主から依頼を受けている物件はゼロであったり、ごく少数であったりすることが多いです。
本当に家主から依頼を受けている物件だけだったとすると、「うちはこれだけ多くの物件を決められていません！」と言っているようなものですから、安心して任せられないのが本音です。
④親族や知り合いの家主がどこに依頼しているのか聞いてみる
本当はこれが一番内情も聞けるので良いのですが、親しい間柄の人に家主がいなかったり、いても聞きにくかったりする場合もあると思います。
また、もし紹介してもらった場合でも、一度管理を依頼するとすぐに変えられる訳でもなく大事な決断になりますので、これまで紹介したような方法でも探しておきましょう。
上記をまとめると、まずはインターネットで「品川区 賃貸管理」や「品川区 入居者募集」などと検索し、5～10ページくらいスクロールしてホームページを確認し、良さそうな不動産会社をピックアップして、5社くらいをめどに面談して決めていくことがオススメです。
次回は賃貸管理会社の選び方について解説します。
ご愛読いただきありがとうございました。
